Политика конфиденциальности
Действует для сервиса «ПапаЧат», https://papachat.webnia.ru
1. Оператор персональных данных
Оператор — ИП Худиев Яхия Ильгарович, ИНН 543307351613, ОГРНИП 324547600210569. Связаться с оператором можно по адресу [укажите в панели управления].
2. Какие данные мы обрабатываем
- адрес электронной почты, идентификатор и имя пользователя Telegram — при входе;
- тексты сообщений, загруженные документы и изображения, созданные ответы и картинки — чтобы сервис мог работать и хранить историю чатов;
- сведения об оплатах: сумма, дата, тариф, статус (данные банковской карты мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный сервис);
- технические данные: обезличенный идентификатор браузера в cookie, сокращённый хэш IP-адреса для защиты от злоупотреблений, сведения об использовании лимитов.
3. Цели обработки
- вход в аккаунт и предоставление доступа к сервису;
- обработка запросов пользователя нейросетями и хранение истории;
- приём платежей, выдача чеков, напоминания о продлении подписки;
- защита от злоупотреблений бесплатным доступом, обеспечение безопасности;
- ответы на обращения в поддержку.
4. Правовые основания
Согласие пользователя и исполнение договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь.
5. Передача данных третьим лицам
- поставщики нейросетей — OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek и другие подключённые модели: им передаются тексты запросов, загруженные документы и изображения в объёме, необходимом для ответа. Поставщики могут находиться за пределами Российской Федерации;
- платёжный сервис ЮKassa — для приёма платежей и формирования чеков;
- сервисы рассылки электронной почты — для отправки писем со ссылкой для входа и напоминаний;
- хостинг-провайдер — для работы серверов.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.
6. Где и как долго хранятся данные
Данные хранятся на серверах, расположенных в стране: Германия. Срок хранения — пока действует аккаунт и в течение срока, необходимого по закону для бухгалтерских документов. Пользователь может удалить любой чат в интерфейсе сервиса, а также потребовать удаления аккаунта и всех данных.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку. Для этого нужно написать на [укажите в панели управления]. Мы ответим в срок, установленный законом.
8. Безопасность
Соединение с сервисом защищено протоколом HTTPS, доступ к данным ограничен, ссылки для входа одноразовые и действуют 30 минут.
9. Cookie
Сервис использует cookie для входа в аккаунт, сохранения выбора темы оформления и определения гостя, чтобы показывать ему его чаты и считать бесплатный лимит. Cookie можно отключить в настройках браузера, но сервис тогда может работать некорректно.
10. Изменения политики
Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.